Que faire en cas de colis endommagé ou de produit manquant ?
Merci de noter les réserves précises sur le bon de livraison et de nous contacter sous 48h avec photos à
Questions fréquentes
Que faire si je ne suis pas présent(e) lors de la livraison ?
Le transporteur laissera un avis de passage avec les modalités pour organiser une nouvelle livraison ou un retrait en point
Comment savoir si ma commande a bien été expédiée ?
Vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec le numéro de suivi dès que votre commande quitte nos ateliers. En
Puis-je faire livrer ma commande à une adresse différente de celle de facturation ?
Oui tout à fait. Vous pouvez renseigner une adresse de livraison différente au moment de valider votre commande.
Puis-je choisir une date de livraison précise ?
Nous faisons notre maximum pour répondre à vos contraintes. Merci d’indiquer la date souhaitée dans votre demande ou lors des
Livrez-vous en dehors de la France ?
Non, nous livrons vos supports de communication exclusivement en France métropolitaine et dans les DOM-TOM.
Quels sont vos délais moyens de livraison ?
Nos délais de livraison varient selon le type de support et la personnalisation souhaitée. Vous pouvez notamment retrouver sur chaque
Tous les champs du formulaire doivent-ils être remplis ?
Tous les champs du formulaires doivent être obligatoirement remplis (excepté le numéro de téléphone). Nous nous appuyons sur ces données
Vous avez envoyé votre demande de devis, et ensuite ?
Une fois votre demande envoyée, un conseiller situé sur votre secteur géographique la réceptionnera et vous recontactera au plus vite
Comment sont protégées mes données et combien de temps sont-elles conservées après ma demande de devis ?
Nous traitons vos données avec la plus stricte confidentialité. Les informations collectées dans ce formulaire sont uniquement utilisées pour la
