Demandez un devis

Étoffez la communication de votre entreprise ou autour de votre projet professionnel avec les cadeaux d’affaires Lavigne. Ajoutez les produits souhaités à la liste de demande de devis. Une fois le formulaire rempli et votre demande envoyée, un conseiller reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour vous accompagner dans votre projet.

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Attention, veuillez respecter les quantités minimum indiquées sur les pages des produits que vous avez ajouté au devis. Si la quantité d’un produit est inférieure au seuil fixé, nous nous réservons le droit de ne pas donner suite à votre demande.

FAQ

Détails techniques & personnalisation

Quels types de fichiers sont acceptés pour l’impression ?

Si vous souhaitez personnaliser vos produits aux couleurs de votre entreprise, vous devez respecter quelques consignes pour gagner du temps. Pour votre logo, privilégiez le format vectoriel .AI ou .EPS). Pour vos visuels et créations graphiques, optez pour du PDF ou fichiers natifs (.AI, .PSD). La résolution minimale des fichiers doit s’élever à 300 dpi minimum et sa colorimétrie réglée en CMJN pour une impression fidèle et de haute qualité.

Est-il possible de recevoir un Bon À Tirer (BAT) avant le lancement de la production ?

Oui, une fois que votre demande avec les options de personnalisation (si souhaitée) sont définies, vous recevrez un Bon à Tirer (BAT), c’est-à-dire un aperçu du rendu final de votre produit. Une fois ce document validé, nous lancerons la production de vos futurs supports de communication.

Proposez-vous un service de création graphique si je n’ai pas de visuels ?

Nous proposons de vous accompagner dans la création de vos supports mais aussi du contenu graphique si vous n’en possédez pas. Le service de création est une prestation distincte et s’ajoutera au coût global de votre commande.

Logistique & délais

Sous quel délai vais-je recevoir ma proposition commerciale ?

Une fois votre demande de devis envoyée, un conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais (sous 24h à 48h) pour répondre à votre demande.

Existe-t-il des tarifs dégressifs selon les quantités commandées ?

Les tarifs de nos produits sont dégressifs en fonction des quantités demandées. Plus le volume est important, plus le prix unitaire sera faible.

Y a-t-il un minimum de commande imposé pour certains produits ?

Oui, vous devez respecter la quantité minimum indiquée sur chaque page produit. Pour assurer le bon fonctionnement de notre activité, nous devons produire un volume bien défini pour chaque modèle. Dans le cas où vous choisissez une quantité qui est en dessous du seuil indiqué, nous ne pourrons pas garantir d’accéder à votre demande.

Ma demande

Dois-je obligatoirement remplir tous les champs du formulaire ?

En complétant le formulaire, nous nous appuyons sur ces données uniquement pour qu’un conseiller puisse vous recontacter au plus vite et plus facilement.

J’ai envoyé ma demande et ensuite ?

Une fois votre demande envoyée, un conseiller situé sur votre secteur géographique la réceptionnera et vous recontactera au plus vite pour la suite de votre projet. Une fois que ce dernier aura été discuté avec votre conseiller, un BAT vous sera envoyé avec vos éléments pour validation. Si vous êtes satisfaits du résultat, nous lancerons la production de votre commande.

Comment sont protégées mes données et combien de temps sont-elles conservées après ma demande de devis ?

Nous traitons vos données avec la plus stricte confidentialité. Les informations collectées dans ce formulaire sont uniquement utilisées pour l’établissement de votre devis et le suivi de votre relation commerciale.

– Données personnelles : Conformément au RGPD, elles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client (ou 3 ans après le dernier contact si aucun contrat n’est conclu).

– Fichiers graphiques : Si vous nous transmettez des logos ou maquettes, ils sont stockés sur nos serveurs sécurisés et peuvent être supprimés sur simple demande de votre part.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à calendriers@lavigne.fr.