Quel cadeau publicitaire choisir selon la personnalité de vos clients ?
Dans le monde des affaires, offrir un cadeau publicitaire est une stratégie éprouvée pour renforcer les relations avec vos clients et promouvoir votre marque. Un des facteurs de réussite est de faire en sorte que ce geste soit vraiment marquant et significatif. Cependant, comment le déterminer ? Une des clés de la réponse réside dans l’évaluation de la personnalité de vos clients. Chaque individu est unique et possède son propre caractère. Adapter votre présent à son profil peut transformer un simple cadeau en un puissant outil de fidélisation.
Dans cet article, nous allons explorer le Process Communication Model, développé par le psychologue américain Taibi Kahler, dans les années 80. Ce modèle fait ressortir six types de personnalités distinctes. Nous nous concentrerons aujourd’hui sur trois d’entre elles.
1. Le Promoteur : L'ambassadeur enthousiaste de votre marque 🚀
Le Promoteur est un client qui aime partager, afficher et recommander les marques qu’il apprécie. Ce type de client est naturellement extraverti, social et aime être au centre de l’attention. Il est toujours à la recherche d’opportunités pour parler de ce qu’il aime, que ce soit en personne ou sur les réseaux sociaux. Pour ce profil, il est crucial de choisir des cadeaux qui mettent en avant votre marque de manière visible et attrayante.
On le reconnait à travers trois critères :
- Il perçoit et s’exprime par l’action. Exemple : “Je vais regarder votre offre avec attention”.
- Le canal de communication employé est directif. Exemple : “Examinons vos tarifs ensemble“.
- Sa gestion du stress s’exprime à travers un besoin d’excitation. Il répond à la question “suis-je vivant ?”
Le cadeau publicitaire idéal pour le Promoteur
Un mug avec le logo de votre entreprise est un excellent choix pour le Promoteur. Ce type de cadeau est non seulement utile au quotidien, mais il permet également à votre marque d’être constamment visible. Votre logo sera entre les mains de votre client chaque matin pendant son café ou lors des réunions avec d’autres professionnels. Le mug devient alors un vecteur de communication qui dépasse le simple usage personnel.
Les vêtements personnalisés, comme les t-shirts ou les casquettes, sont parfaits pour un Promoteur. Non seulement ils seront portés fièrement mais ils transformeront également votre client en ambassadeur mobile de votre marque. Chaque fois qu’il portera ces articles, votre logo sera vu par des dizaines, voire des centaines de personnes.
Le stylo personnalisé est un classique en communication. Cependant il reste toujours aussi pertinent et efficace. Optez pour des stylos de qualité, avec un design attrayant, qui feront plaisir à utiliser. Le Promoteur n’hésitera pas à prêter son stylo ou à l’utiliser en public, augmentant ainsi la visibilité de votre marque.
Pourquoi ces cadeaux fonctionnent ?
Ces objets sont non seulement pratiques, mais ils sont aussi conçus pour être vus. Le Promoteur aime partager ses découvertes et afficher ses préférences. En lui offrant des cadeaux qui sont visibles et facilement partageables, vous lui donnez les outils pour parler de votre marque tout en l’aidant à affirmer son propre style.
2. L'Empathique : le client bienveillant et attentionné 💙
L’Empathique est un client sensible aux valeurs humaines. Il apprécie les gestes qui montrent de la considération et de l’attention. Ce type de client se soucie de l’impact de ses actions et est souvent engagé dans des causes sociales ou environnementales. Pour lui, le choix d’un cadeau doit refléter non seulement votre respect pour lui, mais aussi votre engagement envers des valeurs positives.
- Il perçoit et s’exprime à travers ses émotions. Exemple : “j’aime beaucoup votre offre”.
- Le canal de communication employé est nourricier. Exemple : “Si cela vous convient, est-ce que je peux examiner vos tarifs ?“
- Sa gestion du stress s’exprime à travers son besoin d’être reconnu en tant que personne. Il répond à la question “suis-je aimable ?”
Le cadeau publicitaire idéal pour l'Empathique
Un carnet fabriqué à partir de matériaux recyclés est un excellent choix pour l’Empathique. Ce cadeau montre que vous partagez ses préoccupations pour l’environnement et que vous êtes engagé dans des pratiques durables. De plus, un carnet est un outil pratique qui sera utilisé régulièrement, assurant une présence continue de votre marque dans sa vie quotidienne.
La bouteille isotherme réutilisable :
Offrir une bouteille isotherme réutilisable est un geste qui combine utilité et engagement environnemental. L’Empathique appréciera de pouvoir réduire son utilisation de plastique tout en profitant d’un objet qui lui sera d’une réelle utilité. Personnalisez la bouteille avec votre logo pour rappeler subtilement votre marque à chaque utilisation.
Vous pouvez également envisager de distribuer des supports éco-friendly comme des sacs en coton bio, des stylos en bambou, ou des chargeurs solaires. Ces objets personnalisés montrent que vous vous intéressez à ses valeurs, tout en offrant un cadeau utile et innovant.
Pourquoi ces cadeaux fonctionnent ?
L’Empathique est touché par des gestes qui vont au-delà du simple cadeau matériel. Il apprécie les marques qui partagent ses valeurs et s’engagent pour un monde meilleur. En offrant des objets écoresponsables ou éthiques, vous renforcez votre lien avec ce type de client, tout en montrant que vous comprenez et soutenez ses convictions.
L'Analyseur : le client obsédé par l'efficacité 💼
L’Analyseur est un client qui valorise avant tout la productivité et l’efficacité. Il est souvent en quête d’outils qui lui permettent d’optimiser son temps et de rester organisé. Ce type de client est probablement le premier à arriver au bureau et le dernier à partir. Pour lui, les cadeaux qui facilitent son travail ou qui améliorent son espace de travail seront les plus appréciés.
- Il perçoit et s’exprime à travers des pensées factuelles. Exemple : “je suis arrivé à 8h00 ce matin”.
- Le canal de communication employé est interrogatif. Exemple : “Quels sont vos tarifs ?”.
- Sa gestion du stress s’exprime à travers un besoin de reconnaissance de son travail. Il répond à la question “suis-je compétent ?”
Le cadeau publicitaire idéal pour l'Analyseur
Le classeur personnalisé est un cadeau parfait pour l’Analyseur. Ce type de support lui permettra de garder son espace de travail ordonné. Toutes ses informations seront également sécurisées en cas de problème informatique. Personnalisez le classeur avec le logo de votre entreprise pour accompagner votre client au quotidien.
Le tapis de souris ergonomique :
Offrir un tapis de souris ergonomique montre que vous vous souciez de son confort au travail. Ce cadeau peut sembler simple. Néanmoins, il peut grandement améliorer son quotidien en réduisant les douleurs liées à une utilisation prolongée de l’ordinateur.
Un carnet qui combine pages de notes et planning hebdomadaire constituera un excellent outil pour ce type de client. L’Organise Book lui permettra de planifier ses tâches tout en notant les détails et informations importantes. Ainsi, il pourra s’organiser avec rigueur tout au long de l’année.
Pourquoi ces cadeaux fonctionnent ?
L’Analyseur est constamment à la recherche d’outils qui lui permettent de travailler plus efficacement. En lui offrant des objets pratiques et fonctionnels, vous montrez que vous comprenez ses besoins et que vous êtes là pour l’aider à atteindre ses objectifs. Ces cadeaux ne se contentent pas de promouvoir votre marque, ils ajoutent également de la valeur à son quotidien.
Conclusion : personnaliser pour marquer les esprits
Offrir un cadeau publicitaire n’est pas seulement une question de visibilité, c’est aussi une question de pertinence. En sélectionnant des cadeaux adaptés à la personnalité de vos clients, vous montrez que vous les connaissez et que vous les appréciez. Cette attention aux détails renforcera vos relations clients et augmentera la fidélité envers votre entreprise sur le long terme.
